في Legatoria نحرص على أن تلبي كل قطعة تقتنيها أعلى معايير الجودة والحرفية. ومع ذلك، إذا لم تكن راضيًا عن طلبك، يمكنك إرجاعه وفقًا للشروط التالية:
١. شروط الاسترجاع
- يمكن إرجاع الطلبات خلال ٧ أيام من تاريخ استلامها.
- يجب أن تكون المنتجات في حالتها الأصلية، غير مستخدمة، غير مخدوشة، وغير ملبوسة، مع التغليف الأصلي.
- المنتجات المميزة بعبارة "إصدار محدود" على الموقع هي غير قابلة للاسترجاع، وسيكون ذلك موضحًا بوضوح عند الشراء.
٢. كيفية طلب الاسترجاع
- لتقديم طلب استرجاع، قم بتسجيل الدخول إلى حسابك، ثم انتقل إلى قسم "الطلبات" وقدّم طلب الاسترجاع.
- بعد الموافقة على طلبك، ستصلك التعليمات الخاصة بكيفية إعادة المنتج.
٣. استرداد المبالغ
- يتم رد المبلغ عبر وسيلة الدفع الأصلية بعد فحص المنتج المرتجع والموافقة عليه عادة من 3 ايام الى 3 اسابيع
- يرجى ملاحظة أن رسوم الشحن غير قابلة للاسترداد.
٤. ملاحظات هامة
- أي منتج لا يستوفي الشروط المذكورة أعلاه (مثل: مستخدم، تالف، أو غير مكتمل التغليف) لن يُقبل للاسترجاع.
قد تختلف مدة استرجاع المبلغ حسب الجهة المقدمة لوسيلة الدفع الخاصة بك.